Tham khảo

Quyền riêng tư là ưu tiên hàng đầu

Khi bạn đăng nhập same241 qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hay các phương thức khác, thông tin của bạn được mã hóa và lưu trữ theo tiêu chuẩn bảo mật ngành.

Mã hóa SSL trên tất cả giao dịchKhông chia sẻ dữ liệu với bên thứ baXóa dữ liệu khi bạn yêu cầuCasino trực tiếp và slot
same241 Quyền riêng tư là ưu tiên hàng đầu
AN TOÀN DỮ LIỆU TRONG HOẠT ĐỘNG

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản của bạn

Mỗi lần bạn đăng nhập same241, hệ thống yêu cầu xác minh hai yếu tố: mật khẩu và mã OTP qua điện thoại. Thanh toán via MoMo, ZaloPay, Viettel Money được xác minh qua PIN ví của bạn — chúng tôi không bao giờ lưu trữ mã này.

Xác minh hai yếu tố

Mỗi đăng nhập cần mật khẩu và mã OTP từ điện thoại của bạn. Điều này ngăn chặn truy cập trái phép ngay cả khi ai đó biết mật khẩu.

Bảo vệ thanh toán

Giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money luôn yêu cầu xác minh từ ứng dụng ví của bạn. same241 không bao giờ xử lý trực tiếp PIN hoặc mã bảo mật.

Phát hiện hoạt động lạ

Khi đăng nhập từ vị trí hoặc thiết bị không quen thuộc, chúng tôi gửi thông báo ngay và yêu cầu xác nhận. Bạn có thể từ chối truy cập ngay trong thông báo.

Mã hóa lưu trữ

Mỗi bản ghi dữ liệu — email, số điện thoại, lịch giao dịch — được mã hóa trước khi lưu vào máy chủ. Chỉ bạn và same241 có khóa để giải mã.

Lịch sử truy cập

Kiểm tra danh sách thiết bị và thời gian đăng nhập bất kỳ lúc nào. Nếu phát hiện truy cập lạ, đăng xuất từ xa ngay hoặc thay đổi mật khẩu.

Yêu cầu xóa dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xóa tài khoản và tất cả dữ liệu liên quan. Chúng tôi sẽ xóa an toàn sau khi kiểm tra xác minh định danh trong năm ngày.

LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Hỗ trợ và yêu cầu dữ liệu

Hỗ trợ trực tuyến Gửi yêu cầu quyền riêng tư trực tiếp qua chat. Đội hỗ trợ same241 sẽ xác minh danh tính và xử lý các yêu cầu xóa, tải xuống hoặc sửa đổi dữ liệu trong vòng năm ngày làm việc.
Quản lý tài khoản Vào phần Cài đặt trên điện thoại hoặc máy tính để kiểm tra quyền riêng tư, xem lịch sử đăng nhập, quản lý thiết bị được phép và thay đổi mật khẩu bất kỳ lúc nào.
Yêu cầu quyền riêng tư Muốn tải xuống tất cả dữ liệu hoặc yêu cầu xóa tài khoản? Liên hệ support@same241 với ID tài khoản của bạn để bắt đầu quy trình.

Thắc mắc về quyền riêng tư của bạn

Chúng tôi giữ lịch sử thanh toán MoMo, ZaloPay, Viettel Money trong hai năm để tuân thủ kiểm toán. Sau đó dữ liệu sẽ được xóa an toàn. Bạn có thể yêu cầu xóa sớm bất kỳ lúc nào qua phần cài đặt tài khoản hoặc liên hệ support.

Không bao giờ. Dữ liệu thanh toán MoMo, ZaloPay, Viettel Money của bạn được mã hóa từ khi gửi đến same241. Chúng tôi không chia sẻ chi tiết thanh toán với bên thứ ba. Chỉ các nhân viên hỗ trợ được phép truy cập khi xử lý vấn đề rút tiền hoặc tranh chấp.

Truy cập phần Cài đặt > Quyền riêng tư > Tải xuống dữ liệu. Chúng tôi sẽ biên soạn email, lịch giao dịch, và lịch đăng nhập của bạn thành tệp trong 3-5 ngày. Ngoài ra bạn có thể gửi yêu cầu trực tiếp qua support@same241.

Cookies ghi nhớ sở thích đăng nhập của bạn trên di động và máy tính — ví dụ như ngôn ngữ hoặc bàn chơi cuối cùng bạn vào. Không có cookie theo dõi quảng cáo. Bạn có thể xóa cookies bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng tài khoản

Không. Email của bạn chỉ được dùng để xác minh tài khoản, gửi thông báo bảo mật, và hỗ trợ. Chúng tôi không bán danh sách email hoặc chia sẻ với các công ty quảng cáo. Bạn có thể tắt thông báo tiếp thị bất kỳ lúc nào qua Cài đặt.

Có. Gửi yêu cầu qua support@same241 hoặc liên hệ qua chat trong ứng dụng. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính của bạn, kiểm tra tài khoản không có tranh chấp, sau đó xóa toàn bộ dữ liệu trong 5 ngày. Bạn sẽ nhận được xác nhận qua email.

same241 gửi thông báo ngay khi phát hiện đăng nhập từ thiết bị hoặc địa chỉ IP mới. Kiểm tra tab Lịch đăng nhập trong Cài đặt để xem danh sách tất cả các phiên hoạt động. Nếu nhìn thấy hoạt động lạ, đăng xuất ngay hoặc thay đổi mật khẩu từ tài khoản được bảo vệ của bạn.